Hamburg bietet ab sofort mehr Sicherheit für jeden, der sich am Hamburger Hauptbahnhof befindet. Ende Oktober geht die Hilferuf-App „SafeNow“ an den Start, die es ermöglicht, sich genau dann Hilfe zu holen, wenn sie benötigt werden sollte.

Wir kennen es sicher alle: Wir sind am Hauptbahnhof unterwegs und das mit einem unguten Gefühl. Entweder, weil man bereits entprechende Erlebnisse hat oder „irgendwie die Luft zu brennen scheint“. Kommt es zu einem Notfall, geraten viele Menschen in eine Art „Schockstarre“, die es verhindert, rechtzeitig Hilfe zu holen. Um mehr Möglichkeiten zu bieten, die unscheinbarer sind, als beispielsweise die Notrufsäulen zu nutzen, gibt es nun eine eigene Sicherheits-App, die im Bereich des Hamburger Hauptbahnhofes zum Einsatz kommt. Gleiches gilt natürlich nicht nur bei Gefahr für das eigene Leben, sondern auch bei medizinischen Notfällen oder randalierenden Personen.

„SafeNow“ heißt die App und ermöglicht, einen Hilferuf abzugeben, ohne dabei aktiv telefonieren zu müssen. Der ausgelöste Notruf gelangt dann an die Sicherheitskräfte im Bahnhof und der Wandelhalle, die anschließend nach dem rechten schauen.

Die App wurde bereits erfolgreich in Berlin getestet, sodass sie nun auch in unserer Stadt verfügbar ist. Zunächst geht sie hier für 15 Monate an den Start, bis über das Weiterbestehen entschieden wird. Die Zukunft sieht gut aus, denn die Hauptstadt vermeldet einen positiven Trend in Sachen Sicherheitsgefühl.

Du kannst die App auch unabhängig von deinem Aufenthalt am HBF nutzen. So kannst du beispielsweise auch Gruppen aus Familienmitgliedern und Freunden erstellen, die im Notfall benachrichtigt werden.

Ja, die App ist kostenlos.

Die App kann sowohl von Android- als auch iOS-Nutzenden heruntergeladen werden. Auf welchem Endgerät du sie installierst, spielt dabei keine Rolle.

Ja, das ist leider nötig. Allerdings reicht schon eine schlechte Verbindung, um das Signal absenden zu können.

1. Drücke den Button, wenn dir eine Situation unheimlich ist oder du Gefahr witterst.

2. Der Alarm bleibt so lange aktiv, wie du den Button gedrückt hältst.

3. Gefahr vorrüber?

   Ziehe den Button ans untere Display, um ihn zu deaktivieren.

4. Gefahr nicht vorrüber

   Lasse den Button los, dann wird der Hilferuf abgegeben. Diese erhalten deine exakte Position und deine Telefonnummer. Sicherheitspersonal in der Nähe macht sich sofort auf den Weg zu dir.

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